Si tiene alguna queja o reclamo sobre alguno de nuestros servicios, no dude en contactarnos que inmediatamente le daremos solución.
¿CUÁNDO ES QUEJA Y CUÁNDO ES RECLAMO?
El cliente presenta un reclamo cuando no está conforme con los bienes adquiridos o servicios prestados, mientras que la queja expresa su malestar respecto de algún tema que no tenga que ver directamente con el giro del negocio, como por ejemplo, la mala atención.